Términos y condiciones

Mediante este contrato se describen los Términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por mifacturapos.com.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que nos rigen y que son incorporados al presente.

En consecuencia, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República de Colombia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

En forma previa al uso del sitio y/o los servicios, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales. Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.
Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.

  1. 1. Capacidad: Los Servicios y/o el sitio, sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o definitivamente.
  2. 2. Registro: Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Podremos utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero NO nos responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

    Nos reservamos el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la cuenta, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

    El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre, numero de documento y contraseña o clave definitiva únicos que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite utilizar los diferentes servicios del portal, y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de nuestra en caso de mala utilización.

    El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificarnos en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

    Nos se reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  3. 3. Información personal: Para utilizar los Servicios ofrecidos por mifacturapos, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
  4. 4. Modificaciones: Podremos modificar sin previo aviso los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.
  5. 5. Pago del servicio: El servicio del portal mifacturapos se ofrece bajo la modalidad SaaS (Software as Service) con un canon mensual definido al inicio y que se puede consultar en la página inicial del sistema, sección caracteristicas, subsección precios. Este canon se incrementará anualmente con base en el IPC reajustándose en el mes de enero. El usuario tiene derecho a un mes de pruebas gratis por una unica vez. Con todas las funcionalidades habilitadas para probar los servicios y decidir si se ajusta a sus necesidades o no. Una vez completado este periodo de prueba, el sistema cada mes le genera una cuenta de cobro por el mes siguiente de uso. Esta cuenta tiene un plazo de 8 dias para su pago luego de los cuales el sistema será restringido en caso de no haberse realizado el respectivo pago.
    En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Comunicándose en el enlace de contacto del menu principal y el cual se contestará con la mayor celeridad posible.
    El no pago del servicio se entiende como el deseo de no continuar con su uso. Para este caso, la información será almacenada durante 30 dias, luego de los cuales será eliminada de los servidores. En caso de requerirla antes de que sea eliminada por favor comuníquese mediante el enlace de contacto haciendo dicha solicitud.
  6. 6. Violaciones del Sistema o de información: No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del sitio asi como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de mifacturapos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
  7. 7. Webs externas: mifacturapos no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. No garantizamos, avalamos ni respaldamos de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por mifacturapos. En virtud que mifacturapos no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de mifacturapos a dichos sitios y sus contenidos.
  8. 8. Sanciones. Suspensión de operaciones: Sin perjuicio de otras medidas, mifacturapos advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si:
    1. Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de mifacturapos.
    2. Si incumpliera sus compromisos como Usuario.
    3. Si se incurriera a criterio de mifacturapos en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
    4. No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
    En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda su informacion sera removida del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.
  9. 9. Fallas en el sistema: No podemos garantizar la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. No garantizamos el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a mifacturapos; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible y con todas las herramientas técnicas y técnologicas disponibles a nuestro alcance.

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